Ste opazili, da podjetja pri marketinških akcijah vedno pogosteje poudarjajo, da so družinska podjejta? Tako se opredeljujejo tako tuje multinacionalke kot tudi domača mala podjetja. Sliši se lepo, kaj pa to pomeni strankam? Ali lahko »družinskost« izkoristimo kot prednost? Pogosto pomislimo, da bi bilo delo v podjetju lažje, če v njem ne bi bilo družinskih članov in sodelavci ne bi bili v sorodu z nami. Nedružinskim zaposlenim bi marsikaj lahko povedali bolj direktno, jih morda celo »nekam poslali« in bili do njihovega dela bolj objektivni. Do dela družinskih članov namreč nismo objektivni, kri ni voda in z istimi osebami si delimo mizo pri nedeljskem kosilu ali božični večerji.